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客户被搬家公司放鸽子了
在周末和月底这几天,搬家公司都特别忙。所以 客户提前预约好搬家公司,希望在搬家的那一天搬家公司能准时上门服务,这在日常的工作中基本上是这样,我们深圳搬家公司都是跟客户预约后准时上门服务的。但是,在周末和月底的那几天,很多搬家公司都放客户的鸽子,而且也不打个电话提前跟客户说一下,这种不诚信的行为让客户非常愤怒,但愤怒之后是更多的无奈。
家住在南山的王先生本来预约在上个礼拜六这天上午搬家,提前三天跟深圳一家搬家公司预约好了的,而且对方还一再保证一定会在周六这天早上准时到,还提醒客户提前办好相关手续,走的时候也不至于有麻烦和耽搁时间,一切都很正常。但在礼拜六的早上,王先生还是觉得不放心,就有打电话到该搬家公司确认一下搬家的时间,没想到的是该公司的接单的人居然说他们全公司的人都出去搬公司了,可能要搬一天,要王先生再另找。这个变化让王先生措手不及,还好打电话过来问一下,要是不打电话问一下该搬家公司,一家人岂不是在家里傻等。王先生就说了对方两句,没想到的是对方居然直接挂电话。最后,王先生还是找到我们深圳搬家公司帮他搬的。
其实,在周末和月底有这么多的搬家公司爽约的根本原因就是周末和月底这段时间搬家的事情非常多,一些小公司和不正规的搬家公司这时候也很忙,他们这个时候专拣赚钱的单做,价格谈的低的或是一些城中村的单他们就可做可不做,至于客户是不是在等他们就不管了。如果是在平时,哪怕是一个利润很低的单他们也会去做,所以广大市民在选择搬家的时间上最好是避开周末和月底的这几天,确实是要在哪个两天搬家的就一定要找正规深圳搬家公司,朋友推荐的就更好。至于那些答应了最后又爽约的搬家公司也不必太在意,还要庆幸自己没有与那样的搬家公司合作。
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